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Questionnaire de satisfaction – Accompagnement CSP
Nous vous remercions de prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire. Votre retour nous permettra d'améliorer la qualité de l'accompagnement proposé dans le cadre du dispositif CSP. Les réponses sont confidentielles et utilisées uniquement à des fins d'amélioration de nos pratiques.
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Merci de choisir une option
Sonia AFIFE
Séverine BLASQUEZ
Céline BRECHE
Marie CLARET
Laetitia GERBET
Leila RUYMEN
Votre Parcours dans le dispositif
1 - Dans quel secteur d’activité travailliez-vous avant votre entrée dans le dispositif CSP ?
2- Depuis la fin de votre accompagnement CSP, votre situation est :
*
Retour à l'emploi durable
Retour à l'emploi temporaire
Création ou reprise d'entreprise
Formation
Recherche d'emploi
Autre
3 - La durée de votre accompagnement vous a semblé :
*
Trop courte
Adaptée
Trop longue
Qualité de l'accompagnement
4 - Comment évaluez-vous la qualité globale de l’accompagnement reçu ?
*
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
5 - Votre consultante était-elle disponible lorsque vous en aviez besoin ?
*
Pas du tout
Peu
Moyennement
Oui
Tout à fait
6 - Les échanges avec votre consultante vous ont-ils permis d’avancer dans votre projet professionnel ?
*
Pas du tout
Peu
Moyennement
Oui
Tout à fait
7 - Comment évaluez-vous la qualité de l’écoute et de la compréhension de votre situation par votre consultante ?
*
1 peu satisfait - 5 très satisfait
8 - Qu’avez-vous le plus apprécié dans l’accompagnement ?
*
Les Outils et méthodes proposés
9 - Les outils proposés (CV, préparation entretien, bilan professionnel, etc.) vous ont-ils été utiles ?
*
Pas du tout utiles
Peu utiles
Moyennement utiles
utiles
Très utiles
10 - Les ateliers ou actions collectives ont-ils répondu à vos attentes ?
*
Pas du tout
Peu
Moyennement
Oui
Tout à fait
11 - Les conseils pour la recherche d’emploi étaient :
*
Peu adaptés
Moyennement adaptés
Adaptés
Très adaptés
12 - Quels outils ou méthodes vous ont le plus aidé ?
Impact sur votre projet professionnel
13 - L’accompagnement vous a-t-il aidé à clarifier votre projet professionnel ?
*
Pas du tout
Peu
Moyennement
Oui
Tout à fait
14 - Pensez-vous avoir développé de nouvelles compétences pendant cet accompagnement ?
*
Oui
Non
15 - L’accompagnement vous a-t-il redonné confiance dans votre recherche d’emploi ?
*
Pas du tout
Peu
Moyennement
Oui
Tout à fait
Non concerné(e)
Organisation et déroulement
16 - La fréquence des rendez-vous était :
*
insuffisante
Adaptée
Trop importante
17 - Les modalités d’accompagnement (présentiel, distanciel, téléphone) étaient :
*
Peu adaptés
Moyennement adaptés
Adaptés
Très adaptés
Satisfaction globale
18 - Recommanderiez-vous cet accompagnement à une personne dans la même situation ?
Pas du tout
Peu probable
Probable
Très probable
19 - Selon vous, quels aspects de l’accompagnement pourraient être améliorés ?
20 - Souhaitez-vous ajouter un commentaire ou partager votre expérience ?
Accepteriez-vous que votre témoignage soit diffusé de façon anonyme sur nos réseaux sociaux?
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Oui
Non
Consentement
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