Conducteur / Conductrice de métro

N4305

Autres intitulés

Définition du métier

Le Conducteur de métro, un rôle essentiel pour assurer la mobilité urbaine et la fluidité des transports en commun. Conduit un métro selon les règles de sécurité et les horaires établis Assure le transport des passagers dans des conditions optimales de confort et de sécurité Surveille le bon fonctionnement du matériel Informe les passagers en situation perturbée Gère les situations d’urgence et les incidents techniques pouvant survenir Communique avec le poste de commande

Missions

Le Conducteur de métro, un rôle essentiel pour assurer la mobilité urbaine et la fluidité des transports en commun.
Conduit un métro selon les règles de sécurité et les horaires établis Assure le transport des passagers dans des conditions optimales de confort et de sécurité Surveille le bon fonctionnement du matériel Informe les passagers en situation perturbée Gère les situations d'urgence et les incidents techniques pouvant survenir Communique avec le poste de commande

Compétences

Savoirs

Savoir-Faire

Savoir-Être

Produits, outils et matières

Utilisation de systèmes de signalisation métro

Certifications et habilitations

Conducteur de métro
Habilitation à la conduite du métro par les réseaux des transports urbain

Domaines d'expertise

Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs (SAEIV)

Normes et procédés

Procédure du réseau de transport urbain
Procédures d'urgence et de sécurité en transport public
Respect des horaires stricts de transport
Cadre réglementaire environnemental

Techniques professionnelles

Procédures de rapport d'incident
Techniques de communication avec les passagers
Techniques de conduite économique et écologique

Maintenance, Réparation

Vérifier le fonctionnement des appareils, effectuer la maintenance de premier niveau ou informer le responsable, le service maintenance en cas de dysfonctionnements

Prévention des risques

Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité

Logistique

Communiquer efficacement avec les opérateurs de surveillance aérienne

Transport

Assurer la sécurité des passagers lors des arrêts et démarrages
Conduire un matériel roulant guidé
Préparer le matériel roulant et réaliser les contrôles en suivant les procédures
Transporter des passagers

Gestion administrative et comptable

Etablir un rapport d'accident et d'incident

Protection des personnes et de l'environnement

Assurer la sécurité des personnes et des biens

Relation client

Renseigner les voyageurs

Communication

Rendre compte de son activité
Réaliser des annonces fluides aux passagers

Organisation

Adapter sa conduite en fonction des conditions météorologiques
Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
Gérer une situation conflictuelle
Respecter les normes de sécurité lors de la conduite
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Savoir alerter en cas de problème ou d'urgence

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de contrôle de soi
Faire preuve de rigueur et de précision

Niveau de formation

Contextes de travail

Statut d'emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Publics spécifiques

Personnes à mobilité réduite

Conditions de travail et risques professionnels

Station assise prolongée

Horaires et durée du travail

Travail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement
Travail posté (2×8, 3×8, 5×8, etc.)

Mobilité

France Travail – ROME 4.0