Conducteur / Conductrice de taxi

Soin

• Appliquer les procédures d'urgence en cas d'accident

Communication, Multimédia

• Utiliser des équipements de communication

Data et Nouvelles technologies

• Utiliser des équipements de navigation pour optimiser les parcours (GPS, applications mobiles)

Production, Fabrication

• Utiliser des équipements de paiement électronique

Maintenance, Réparation

• Effectuer des opérations de base de maintenance du véhicule
• Evaluer les besoins de maintenance du véhicule
• Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
• Vérifier les équipements, le matériel et le véhicule

Prévention des risques

• Contrôler régulièrement les niveaux de fluides du véhicule
• Gérer le stress en situation de forte affluence
• Vérifier le fonctionnement des équipements de sécurité

Gestion des stocks

• Charger, décharger des bagages

Transport

• Assurer la sécurité et le confort des passagers durant le transport
• Conduire un véhicule taxi
• Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
• Transporter des passagers

Gestion administrative et comptable

• Délivrer un justificatif de paiement
• Etablir une facture
• Gérer les paiements électroniques
• Procéder à l'encaissement

Droit, contentieux et négociation

• Assurer le suivi des réglementations en vigueur

Protection des personnes et de l'environnement

• Appliquer les principes d'écoconduite

Relation client

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients

Développement commercial

• Développer et fidéliser la relation client

Communication

• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
• Observer discrètement l'état des passagers

Organisation

• Adapter les itinéraires en temps réel
• Adapter sa conduite en fonction des conditions météorologiques
• Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
• Assurer la confidentialité des échanges et informations
• Assurer une présentation soignée
• Documenter les trajets et les recettes journalières
• Respecter le code de la route