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La négociation Gagnant / Gagnant

Période de formation

1 Jours

Durée de la formation

7 Heures

Objectifs pédagogiques

Bien préparer sa négociation, ne rien improviser
Identifier son style de négociation
Développer l’empathie et l’écoute
Faire du one to one pour s’adapter aux clients
Transformer son offre en avantage client

Prérequis

Maitriser son offre commerciale
Avoir une communication professionnelle

Moyens pédagogiques

Phase théorique avec méthodes et outils
Phase pratique avec mise en situation ou accompagnement sur premiers prospects ou premiers clients (pour formation individuelle)

Évaluation

QCM de début sur les concepts et pratiques de la prospection
Jeu de rôle individuel en situation de prospection pour évaluation finale

Supports utilisés

Diaporama
Article et biblio
Jeu de rôle

Public

Collaborateurs sur poste commercial itinérant ou terrain
Créateur d’entreprise ou start-up

En présentiel

Adresse de local de formation
ou dans vos locaux

Formation en groupe max ou formation individuelle sur un collaborateur ou chef d’entreprise

08:30

- 17:30

Contactez-nous

MEP

contact@mep2607.fr
07 84 63 73 03

Contenus

Savoir détecter les besoins du clientSavoir argumenter en CAP
Maitriser la réfutation aux objections
Faire une proposition commerciale ciblée
Mettre en place le suivi et le relationnel post achat
Vendre les offres accessoires (vente additionnelle)

Dernière mise à jour :

28 novembre 2024