Agent / Agente du service commercial du train, Agent / Agente relation client à bord, Agent commercial / Agente commerciale et de contrôle train, Chef / Cheffe de bord de train, Contrôleur / Contrôleuse des trains de voyageurs, Opérateur / Opératrice de contrôle voyageurs train
L’agent d’accompagnement des trains veille au respect des règles et à la sécurité des passagers d’un train. Accueille et renseigne les voyageurs à l’accès au train Informe et assiste les passagers Assure la sécurité, la sureté, l’assistance et le confort des voyageurs durant les trajets Contrôle la validité des titres de transport, dresse les PV et encaisse les amendes Contribue à la prévention des fraudes et des comportements inappropriés Contrôle le bon fonctionnement des équipements de confort et de sécurité Rapporte les incidents et anomalies détectés lors du parcours Peut être amené, sur demande du conducteur, à assurer la sécurité du train en cas d’incident Peut participer à la formation des nouveaux agents
